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  3. いつも低姿勢で真摯に対応してもらいました。メールでの相談も遅くとも翌日には回答がありました。

昨年父が亡くなり、母と私を含む子供たちの相続税申告が発生したので、インターネットを通じて4、5つの税理士事務所と面談し、一番印象が良く、費用も一番定額ではなかったのですがリーズナブルで、クチコミ評価も高かったこちらの事務所に相続税申告手続きを依頼しました。

先日無事申告をしてもらいましたが、結果として、依頼して良かったです。コロナ禍のため、全てオンラインとe-mailでのやり取りになりましたが、いつも低姿勢で真摯に対応してもらいました。メールでの相談も遅くとも翌日には回答がありました。

何度も話し合いがありますので、実務が長けていても人当たりが良くない税理士ですとこちらが疲れますからね。特に相続税手続きに不慣れな方や女性の方には適任の先生だと思います。

あまり褒めてばかりだと嘘っぽいので、一点だけ二次相続の相談について反省点がありました。当初から二次相続の相談は依頼していたのですが、結果として、大きく3パターンのシミュレーションをしていただくだけで留まりました。

私としては、母の今後の年金や家賃収入、家のリフォームや生活費等の支出を含めて、相続遺産額別に5年後、10年後、15年後などの、詳細シミュレーションをしてもらいらかったのですが、これについては、私も悪く、相談当初に詳しく依頼すべきでした。(ちなみに、この何十通りのシミュレーションは自分でエクセルで作成しました)

いずれにせよ、ご対応誠にありがとうございました。

この度は、税理士選定の経緯や、依頼後の印象について丁寧にコメントを頂きまして、ありがとうございます。

WEB会議やメールでのお客様とのやり取りについて、コミュニケーションがとりやすいとのご評価を頂けたことは私としても大変ありがたいと感じます。

二次相続シミュレーションについては、お客様のイメージと合わない部分がありましたので、更にご意向を深堀してお聞きし、どこまでのご要望まで対応できるか詳しく打合せできれば更に良かったかと思います。

相続税や登記などの相続手続きが終わりましたので、相続人やご家族の皆様におかれましては、早く安心できる日常に戻られることを心よりお祈りしております。

今後も何か、困ったことがありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願いします。

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